Эффективное оказание государственных услуг: Опыт Азербайджана

Аннотация

Эффективное оказание государственных услуг играет ключевую роль в Азербайджане. С этой целью были созданы центры оказания услуг по принципу одного окна, называющиеся Служба «ASAN», которые функционируют при Государственном агентстве по оказанию услуг гражданам и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики (ГАОУГСИ). Эти хорошо оборудованные центры объединяют организации для оказания услуг в рамках государственно-частного партнерства, уделяя особое внимание потребностям граждан. Кроме того, подчиненные органы ГАОУГСИ также работают в области цифровизации государственных услуг и электронного правительства, инноваций, стартапов, а также развития микро-, малых и средних предприятий (ММСП).

Ключевые слова: оказание государственных услуг, электронное правительство, цифровизация, инновации, стартапы, микро-, малые и средние предприятия