Джаненова, Салтанат, and Ильяс Есдаулетов. “Инновационные Реформы В Сфере Оказания Государственных Услуг: Что Казахстан Может Извлечь Из Опыта Канады?”. International Journal of Civil Service Reform and Practice 5, no. 1 (March 31, 2017). Accessed March 26, 2026. https://astanahubjournal.org/index.php/ijcsrp/article/view/86.